Condizioni di rimborso

Il cliente può restituire i prodotti non utilizzati entro sette giorni dalla consegna. Il rimborso verrà effettuato non appena il prodotto restituito sarà in nostra possesso.

È inoltre possibile richiedere un rimborso senza prendere in consegna il prodotto se si è cambiato idea.

Il rimborso di un ordine deve includere tutti i costi inizialmente sostenuti dal cliente. Ciò significa che anche le spese di spedizione devono essere rimborsate. D’altra parte, non include le spese di reso dei prodotti, che sono a carico del cliente (tranne in caso di vizio nascosto).

Il rimborso di un ordine deve essere effettuato entro un termine di 15 giorni. Oltre questo termine di 15 giorni, l’importo dovuto maturerà interessi al tasso legale vigente.

Il rimborso verrà effettuato sul tuo metodo di pagamento originale. Se hai superato questo termine, contatta l’assistenza: contactto@legnacalda.com